Consertos de computador - Atento Taxas Extras

Eu dirijo um negócio de reparação de computadores, em Atlanta, e eu estou constantemente lembrados da necessidade de honestidade e integridade neste negócio. Vez após vez os nossos clientes nos contam histórias de abusos que executam galopante no negócio de computadores.

Na semana passada, um cliente nosso novo veio até nós depois de fazer uma chamada para uma das empresas de reparação de computadores conhecidos nacionalmente. Apenas para sair de sua casa para ver por que sua placa de som não estava trabalhando ia custar-lhe cerca de US $ 350. Sim, isso é 350 dólares americanos. Esse não é o custo em ienes ou liras. Quer dizer, uma marca nova placa de som vai custar entre US $ 20-30, e 2 de 3 pessoas podem descobrir como instalá-lo eles mesmos. Mas, queria US $ 350 para vir para a casa, absolutamente incrível.

Quando você chamar uma empresa de reparação de computadores e eles citam-lhe US $ 300 + para sair, saiba que você pode pegar um computador novo para cerca de US $ 300-400. É provavelmente não vale a pena gastar tanto. E há alternativas muito melhores com uma empresa local.

Existem inúmeras diferentes estruturas de preço que as empresas de reparação de computadores cobrar. Mais cobrar uma taxa horária, que pode variar de US $ 50-100 por hora. A primeira hora é geralmente cobrado não importa o que, em seguida, depois que você vai ser cobrado por cada quarto de hora depois. No entanto, não se preocupe um técnico competente deve ser capaz de resolver a maioria dos problemas dentro das primeiras duas horas. Também muitas empresas cobram uma taxa de serviço no local se eles vêm para você. A taxa de serviço no local pode ser em qualquer lugar de $ 20-50.

Algumas empresas estão se movendo para um modelo de plano de cobrança para reparos. Eles cobram entre US $ 59-150 para os preços de taxa fixa. Portanto, não importa o que o reparo seja, vai corrigi-lo para uma taxa designada. No entanto, alguns dos meus clientes tem sido muito infeliz com esse tipo de serviço. Não há incentivo para a tecnologia para terminar seu trabalho rapidamente, e os técnicos parecem ser de qualidade um pouco inferior.

A maioria das empresas conceituadas horária irá cobrar uma taxa fixa se o trabalho parece que vai se estender para além de duas horas. Se o sistema precisa ser reconstruído, que é um processo mais longo que pode levar 3-6 horas. Você pode querer negociar uma taxa fixa, porque você não quer pagar uma taxa horária para sempre.

Tenha cuidado também com a compra de hardware de uma empresa de reparação de computadores. Muitas empresas usam hardware como uma fonte de lucro enorme. Venda de uma placa de som R $ 20 para US $ 80-100 é um exemplo de uma forma comum as pessoas são aproveitadas por empresas desonestas. Contanto que você tenha uma idéia geral do que as coisas custam você estará muito melhor preparado para negociar um preço justo.

Uma das coisas mais difíceis de fazer é ter certeza de que o seu técnico é competente. A última coisa que você quer é uma pessoa de serviço incompetente criando mais problemas do que eles estão resolvendo. E, claro, os preços por hora pode aumentar rapidamente, bem como, quando eles estão aprendendo sobre o reparo do computador em seu tempo.

A maioria das empresas de reparação de computadores são muito respeitável e honesto. Quando possível tentar obter uma indicação de alguém que você conhece, ou pelo menos obter referências da empresa computador que você está usando. Por ser um consumidor informado que você é muito mais provável para começar o serviço satisfatório....